1. TOP
  2. 商品サービス一覧
  3. Mapple API サポートについて

有料サービスならではの充実・安心のサポート体制。
「ユーザーサポートサイト」でバージョンアップ情報やアクセス解析を。

アクセス解析機能

「PV推移」「検索ランキング」でユーザー動向を把握。
アクセス解析ツールとしてWEBマーケティングに活用!

地図指摘サイト

地図の間違いを投稿する「地図指摘サイト」をご用意。
街の移り変わりにも迅速に対応いたします。

ACCESS MAPPLE & MappleAPIの地図は、プロの調査員による全国の実踏調査からの地域情報と、企業・団体への独自取材、お客さまからのご指摘など、トータルな視点でメンテナンスを行っています。
万が一、お客さまが地図の間違いを見つけた場合には、通常のメンテナンスを待たずに修正するため、お客さまが直接投稿できる「地図指摘サイト」を「ユーザサポートサイト」内に設置しております。

※当社の地図掲載基準に沿って調査・編集を行うため、お客さまのご要望にお応えできないケースがございます。

サポート窓口・時間

「ユーザサポートサイト」で解決できないご質問には、
サポートスタッフが対応いたします。

「ユーザサポートサイト」で解決できないご質問・ご要望については、メール・電話にてサポートスタッフが質問をお受けいたします。

サポートサービス時間

平日 9:00〜17:00

※土曜、日曜、祝祭日、当社が定める休業日は除く
※Fax、E-mailは24時間受け付けております。
サポート時間外のお問合せにつきましては、原則として翌営業日の対応になります。
※お客さま側のシステム構築や、調整などに関するお問い合せはお受けできません
※フォローアップサービスへのメール・電話・FAX番号は「ユーザーサポートサイト」に掲載しております。
ご購入後のお客さまは「ユーザサポートサイト」をご覧ください。

お問合せ・資料請求

昭文社のインバウンドプロモーション DiGJAPAN

マップル地図プリント

商品・サービス

訪日外国人旅行客向けサービス

デジタルコンテンツサービス

オリジナルツール

広告

お問合せ・資料請求

メールやお電話でのお問合せはこちら

お問合せ・資料請求

カタログ ダウンロード

ダウンロード


ページのトップへ